Facebook 关闭其在线商务推广,这可能反映了人们对实时购物的不感兴趣

社交媒体和视频营销 2022年08月08日

Facebook宣布自今年 10 月 1 日起将停止在该应用程序中进行实时购物的实验。

 

正如Business Insider报道的那样,Facebook 将关闭其原生直播购物计划,以及在 Facebook 上创建产品播放列表或标记产品的能力,因为它继续优化其重点,并使其开发支出合理化。

 

正如 Facebook 所解释的(通过BI):

“随着消费者的观看行为转向短视频,我们将注意力转移到 Facebook 和 Instagram 上的 Reels,这是 Meta 的短视频产品。如果您想通过视频吸引和吸引人们,请尝试使用 Reels 和 Reels “在 Facebook 和 Instagram 上投放广告。您还可以在 Instagram 上的 Reels 中标记产品,以实现更深入的发现和考虑。”

 

直播购物也将在 Instagram 上保持活跃和发展中,因此它不会完全放弃这一过程。但它在 Facebook 上看不到它的未来——这是有道理的,但也反映了整个西方市场对现场购物的冷淡反应,正如所指出的,这可能是 TikTok 及其增长计划的一个重大担忧。

 

Facebook 在过去几年中一直在尝试实时购物实施,作为更广泛地推动电子商务趋势的一部分。在大流行高峰期,社交距离要求迫使实体店关闭,在线购物激增,加速了已经存在的应用内消费趋势。但随着限制的放松,电子商务需求也有所下降,可能超出许多分析师的预期。

 

这迫使人们根据消费者趋势重新评估商业计划,这已经看到像Pinterest这样的平台在传统电子商务增长方面失败了——或者至少缩减到平均水平。

 

如前所述,这可能比其他应用程序对 TikTok 的影响更大。TikTok 增长战略的关键模式是抖音,这是该应用程序的中文版,在该地区拥有超过6 亿用户。

 

抖音比 TikTok 存在的时间更长,而且更先进,这就是为什么 TikTok 的许多新工具和功能看起来如此精致——因为它们已经在抖音的庞大用户群中实施。

 

然而,TikTok 目前面临的部分关键挑战在于最大化创作者的收入,并为其顶级明星提供更多在应用程序中赚钱的机会,因为他们不能像在 YouTube 上那样简单地将广告插入短片中。抖音的答案是应用内商务,据报道,仅在 2021 年,该平台就推动了 1180 亿美元的产品销售额,主要是通过直播商务。

 

 

直播电商已成为该应用的主要趋势,2021 年抖音直播产生的销售额同比增长7 倍,电商直播用户数超过 3.84 亿,超过平台用户群的一半。

总体而言,中国的直播购物规模巨大,预计仅今年该地区的直播购物收入就将达到4000 亿美元 ,几乎相当于去年美国所有电子商务支出的一半。事实证明,直播商务在年轻观众中越来越受欢迎,27 岁及以下的用户使用直播消费最快。

 

这也应该意味着其他市场的巨大机遇—— Facebook 决定放弃这一流程的事实表明,它根本没有以同样的方式流行起来,而且西方用户也没有采用直播的转变。与中国消费者一样的活力。这可能是一种文化趋势。中国用户可能只是更多地与这些新平台的使用保持一致,这同样反映在消息应用程序已成为整个地区必不可少的连接工具的方式上。

 

西方用户从来没有以同样的方式适应消息应用程序,也许这只是方法的一种变化,这是无法克服的。一些人还建议指出,在中国在线购买产品的机会更少,销售仅限于某些应用程序。

这可能会使现场购物成为更具吸引力的前景。但不管是什么原因,西方消费者不喜欢直播购物这一事实可能是 TikTok 增长潜力的一个大问题——因为如果它无法提供与创作者在 YouTube 或 Instagram 上所做的相当的补偿,你可以打赌最终,那些顶级明星将开始迁移到更绿色的牧场。
 

TikTok 是当下的应用程序,今年有望达到 15 亿用户,这将使其成为活跃使用量第三大的社交平台。毫无疑问,它的文化相关性和存在感。但最终,它在顶级明星收入份额方面的挑战将成为一个更大的问题。

 

TikTok 的设计也不符合不断增长的个人用户的受众群体,因为它的算法会对所有用户的最佳内容进行分类,以突出最相关的材料并让你不断滚动。它打开的是“为你推荐”页面,而不是“关注”页面,这一事实也与帮助创作者最大限度地扩大覆盖面和受众不一致——其过程中存在各种缺陷,可能会降低其对那些希望将内容创作作为自己的人的吸引力重点。