DTC品牌丨Lululemon 20多年来品牌一直保持稳定增长,做对了什么?

移动营销 2023年05月04日

在品牌创立早期,Lululemon的创始人并没有像其他品牌一样通过投放杂志或电视广告来提升品牌知名度,而是通过与全球各地的瑜珈教练合作,向他们提供免费或低折扣的瑜伽服装,或给社区赞助免费的瑜伽课程,将“Lululemon品牌”深入传播到热爱瑜伽运动的消费群体中。

 

 

在社区营销的过程中,通过对瑜伽运动爱好者的洞察,Lululemon逐渐建立了清晰的品牌目标消费者画像:具有高消费能力、受教育程度高、年龄区间在24-34岁,且对健康生活有追求的成熟女性。

 

后来Lululemon用“ Super Girls”这个词来定义目标客群。而通过社区营销与目标客群深度互动,以及传播的健康生活理念,让Lululemon近千元一条瑜伽裤在高消费女性群体中迅速流行。

 

从Lululemon的营销路径来看,它售卖的不是单纯的产品,而是一种生活方式。

 

从早期与瑜伽教练的合作,深耕社区运营到如今专注于打造社群KOL、课程体验、垂直零售的营销闭环,Lululemon致力于让目标客群在瑜伽运动体验中沉浸品牌文化,并做出购买决策。

 

在线下销售渠道中,Lululemon的直营门店不仅售卖产品,店内还会开设瑜伽体验馆,并邀请瑜伽教练(健身界KOL)过来代课。通过KOL的影响,以及品牌文化理念对消费者的熏染,促使消费者在瑜伽体验结束后直接在店内进行购物。

 

 

依托直营门店建立的社群营销策略,让Lululemon与消费者之间一直保持密切联系,提升消费者对品牌忠诚度的同时,也避开了中间商,让品牌在定价、折扣等方面拥有更多主导权,获得更多收益。

 

Lululemon的成功在于对目标客群需求的深度洞察,以及品牌独一无二的文化理念,契合了目标客群对健康、舒适运动的需求。

 

因此对于想要成功出海的DTC品牌来说,如何更好满足消费者的需求是品牌首要考虑的问题,同时产品研发的创新、品牌营销的布局也要围绕品牌定位,突出品牌调性。