谷歌正在恢复企业资料中缺失的评论

社交媒体和视频营销 2022年11月19日


在修复了导致评论被删除的错误后,谷歌正在恢复谷歌商业资料中缺失的评论。

Google 正在修复导致评论从 Google 商家资料中丢失的错误。谷歌确认评论正在恢复。

 

谷歌搜索联络员 Danny Sullivan 在 Twitter 上宣布回复 Mike Blumenthal,他说他在一周前报告了这个错误。



 

Blumenthal 并没有夸大这个漏洞的严重性。评论是餐厅的生计,删除它们会对收入产生重大影响。

 

Google 商家资料帮助论坛中有许多 帖子是由失去大部分或全部评论的企业主发起的。在每个线程中,企业主都有一个共同点。在将 Google 建议的修改应用到他们的业务资料后,他们都失去了评论。

 

Blumenthal 在一篇博客文章中写道,他发现当企业应用建议的编辑时,谷歌正在更改客户识别 (CID) 号码:

“通过一些挖掘,我发现在每种情况下,谷歌都更改了 CID,谷歌使用该标识符将所有相关信息与企业联系起来,包括评论。通常,只有当两个列表合并或谷歌因违反指南而硬暂停列表然后恢复时,CID 才会更改。”

 

客户评论与特定的 CID 编号相关联,这意味着更改 CID 会删除评论。

这永远不应该发生,尤其是在应用谷歌建议的编辑时。

 

修复正在进行中,希望它就像将受影响的 Google 业务资料恢复到其原始 CID 号码一样简单。

 

客户评论与特定的 CID 编号相关联,这意味着更改 CID 会删除评论。这永远不应该发生,尤其是在应用谷歌建议的编辑时。

 

修复正在进行中,希望它就像将受影响的 Google 业务资料恢复到其原始 CID 号码一样简单。