7个人化策略将更多呼叫者转换为客户

外贸网站建设 2018年06月03日

7个人化策略将更多呼叫者转换为客户

在当今的移动世界中，有人打电话时的客户体验必须与在线体验一样无摩擦，相关和个性化。

数字广告已经移动。当消费者在智能手机上使用公司的数字广告和网站时，他们通常会以最便捷的方式进行转换：通过电话。

由于智能手机，数字广告的通话转换量已经爆炸式增长。研究预计，到2019年，美国企业对移动搜索，社交和展示广告的呼叫将达到1620亿，比2014年增长110％。

数字营销人员现在不仅将个人化的在线体验，还包括消费者打电话时的离线体验。他们正在使用策略来帮助他们的业务将更多的呼叫者转换为客户。